ITT Bulgaria

 

Primul proiect

 

Evaluare completă a proceselor din cadrul companiei – produse, vânzări în magazine, servicii pentru clienți, branding, vânzări online, reclamații, procese logistice și livrarea către client.

Rezultat obținut – un site complet nou pentru vânzări online, îmbunătățiri ale ofertei de produse în magazinele companiei, instruire în vânzări pentru cross sales, îmbunătățiri ale logisticii, înfiinâarea unui nou departament pentru reclamații și altele.

 

Al doilea proiect

 

Efectuarea unui audit în 15 dintre magazinele companiei, în conformitate cu parametri specifici definiți în prealabil.

Rezultat obținut – furnizarea de informații detaliate și adecvate legate de vânzări, branding, obiectele comerciale și structura organizațională.