Creșterea vânzărilor online

  1. Examinarea și evaluarea site-ului și a paginilor produselor

    2. Verificăm cum este poziționat site-ul dvs. la căutarea produselor pe Google și viteza de încărcare pe mai multe dispozitive (desktop, mobil). Oferim o imagine de ansamblu completă a paginilor principale ale site-ului și a paginilor produselor. Analizăm prezentarea informațiilor, în ce măsură este clară și inteligibilă pentru client, dacă fiecare produs este ușor de găsit, prezentarea produselor pe paginile produsului, dacă informațiile și fotografiilor sunt suficiente pentru luarea unei decizii de cumpărare etc. Elaborăm evaluări și facem recomandări pentru îmbunătățiri care pot crește vânzările online cu până la 30%.

  2. Îmbunătățiri ale etapelor de finalizare a comenzii

    3. Facem o comandă online și cu experiența noastră profesională urmărim etapele finalizării acesteia (check-out). Este ușor pentru client să-și finalizeze comanda, cât timp și câte clicuri de mouse sunt necesare, dacă modalitățile de plată și de livrare sunt descrise în mod adecvat etc. Tocmai finalizarea comenzii este adesea momentul în care clientul renunță și părășește site-ul. Reușim o reducere cu până la 50% a renunțării la comenzi la check-out.

  3. Marketing si experienta clientului

    4. Similar cumpărăturilor într-un magazin fizic, cumpărăturile online, pe lângă achiziționarea anumitor articole, ar trebui să aducă și emoții pozitive clienților, așa-numita experiență de client. Fotografii, descrieri ale produselor, dispunerea adecvată a tuturor elementelor de pe site și acces rapid la informațiile necesare, inclusiv cumpărăturile rapide sunt echivalentul unui serviciu bun și a unei bune organizări într-un singur magazin. Oferim un layout adecvat al site-ului dvs. și obținem satisfacția cumpărăturilor în combinație cu sugestii privind strategia de marketing. Pe termen mediu, acest lucru poate conduce la o creștere a vânzărilor online cu 20-30%.

  4. Sincronizarea vânzărilor cu magazinele fizice

    5. Multe companii fac distincție între vânzările lor online și cele offline în două direcții separate. Este mult mai adecvată unificarea celor două canale pentru realizarea sinergiei. După consultarea clienților noștri, oferim diverse variante pentru utilizarea canalului de vânzări online și în magazine, precum și pentru instruirea și informarea consultanților de vânzări din magazinele fizice ale companiei. Prin sincronizarea celor două canale de vânzare se economisesc costuri de formare și informare a personalului și vânzările companiei cresc cu aproximativ 20-40%.