
Mobilier Full House
Optimizarea procesului de lucru în firmă și creșterea vânzărilor.
Am efectuat atât auditul site-ului firmei (a canalului de vânzări online), precum și al vânzărilor din magazine. A fost nevoie de îmbunătățiri în ce privește organizarea pe categorii, pagina de produse, prezentarea articolelor, promoții, livrare și retur. În magazinele firmei au fost constatate anumite omisiuni/greșeli care se repercutau asupra vânzărilor. Am propus reorganizarea unor aspecte logistice, optimizarea depozitului și a transportului, precum și o îmbunătățire a rapoartelor și analizelor financiare.
Rezultat – am obținut o îmbunătățire a managementului și activității firmei. De asemenea, au crescut vânzările online, s-a imbunătățit servirea clienților în lanțul de magazine, s-a diminuat cantitatea de marfă stocată în depozit, s-au micșorat rebuturile, s-a eficientizat procesul de predare – primire a mărfii, s-a optimizat livrarea, controlul și contabilizarea resurselor financiare.